【社会】 逆転敗訴した野村情シスがIBMに送った悲痛なメール、横暴なユーザーを抑えきれず

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1: 朝一から閉店までφ ★ 2021/06/10(木) 13:34:40.36 ID:aoN5pNId9
鈴木 慶太 日経クロステック/日経コンピュータ
2021.06.10

委託したシステム開発が頓挫したとして、野村ホールディングス(HD)と野村証券が日本IBMを相手取って計約36億円の損害賠償を求めた裁判。プロジェクト失敗はベンダー側に非があるとした2019年3月の一審判決から一転、2021年4月の控訴審判決はユーザー企業側に責任があるとした。工数削減提案に十分に応じなかったり、プロジェクト途中で追加要件を多発したりした野村側の姿勢を東京高裁は問題視し、逆転敗訴の判決を下した。

東京高裁が特に問題視したのが、システムの仕様を策定するうえで重要な役割を担っていた野村証券のユーザー部門「X氏」の振る舞いだ。

当時、投資顧問事業部(判決文では「投資顧問部」)の次長だったX氏は、パッケージソフトに合わせて業務を最適化するという会社の方針に反して自身の現行業務を維持することに固執。プロジェクト途中で追加要件を多発し、日本IBMの担当者らに対して「辛辣な他罰的、攻撃的発言」(判決文)を繰り返した。

東京高裁は判決文でX氏について「自分の庭先(担当業務)をきれいにすることだけを考えている」と認定。断続的に変更要求を多発するX氏から、目標としていた2013年1月の稼働開始に間に合うのかについて「質問がなかったのが不思議なくらいであった」(判決文)などと指摘した。

さらに判決文や裁判記録の資料を読み込むと、発注側という強い立場を利用したX氏の横暴な振る舞い、それをコントロールできなかった情報システム部門、この状況に振り回された日本IBMという構図が浮かび上がってくる。
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00138/060700813/?n_cid=nbpnxt_twbn

引用元: ・【社会】 逆転敗訴した野村情シスがIBMに送った悲痛なメール、横暴なユーザーを抑えきれず [朝一から閉店までφ★]

2: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:35:46.10 ID:qCkCKtDN0
>プロジェクト途中で追加要件を多発したりした

これ、絶対にやっちゃあイケないやつ・・・

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:36:03.71 ID:JBUloNvO0
発注側も受注側もバカだから日本のITシステムは変なのが多いんだろうな
6: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:37:54.59 ID:t/gqnYGN0
所詮株屋
8: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:38:12.09 ID:qCkCKtDN0
>次長だったX氏は、パッケージソフトに合わせて業務を最適化するという会社の方針に反して自身の現行業務を維持することに固執。

バカに権力持たせると、システムが破綻するという良い例

9: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:39:24.17 ID:rBspi2270
>>4
無茶言うから高いの気づいて無かったりするもんな。
逆に高いから無茶言って良いと思ってるし悪循環
10: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:39:37.36 ID:xjAVPTrP0
魂の叫び
20: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:45:18.92 ID:T7qiBa3X0
♪それ野村に聞いてみよ
21: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:45:21.91 ID:61eeRNtf0
>>1
管理職も逮捕できるように改正したら?
脱線事故起こした会社の役員連中は誰も逮捕されてない
22: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:46:13.89 ID:0Mplru/T0
>>11
野村側でなぜか、
野村の社内SEが
契約の場で全く同伴してないっぽいんだよな
(´・ω・`)

そこは、謎だわ

23: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:46:14.93 ID:qzNgIidh0
コンサル上がりの情シス担当もこういうのが多いよな
AC出身者とか
>>23
情報システムは、
基本、ヘルプデスクか運用保守の経験者じゃないと
あかんわな
(´・ω・`)
24: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:46:18.82 ID:7e0kQ8G90
> 工数削減提案に十分に応じなかったり、プロジェクト途中で追加要件を多発したりした
いかにもありそうな話
25: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:46:39.04 ID:dSQVb5P80
IBM自体が相当な高飛車って聞いたことあるけど、そこが
匙を投げたってことは野村側がガチのマジキチだったんだな
26: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:47:02.78 ID:ws1FBCUy0
>>19
君とりあえず法律のイロハから勉強した方がええで
27: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:47:17.80 ID:uamsqAyp0
スコープがコロコロ変わればプロジェクト崩壊するわな
28: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:47:20.55 ID:80Ygzx9v0
>>19
高裁が決定したことに、お前みたいなド素人が何を言っても無駄
最初の地裁の判決がトンデモ判決だったと言うことだ。

最高裁ではもう逆転することはない

29: ニューノーマルの名無しさん 2021/06/10(木) 13:47:32.56 ID:dSQVb5P80
>>19
モノには予算と納期の折り合いがあるんだよ無職
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コメント

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