「Amazon離れ」をした人たちがまた「Amazon」に戻ってきている そのAmazonの凄さ3例

スポンサーリンク
1: マンクス(東京都) [ヌコ] 2021/07/20(火) 21:11:38.42 ID:r5Cr/dVw0 BE:837857943-PLT(16930)
sssp://img.5ch.net/ico/u_utyuu.gif
Aさんはネット通販を使って、食料品をはじめ家電、文房具など幅広い商品を購入。中にはAmazonより低価格なものもあり満足していたが、
個人事業主という職業柄、ある問題に直面した。
「領収書の回収問題です。複数サイトのショップで購入したために、あちこちに分散してしまい、取りまとめがすごく面倒なことになってしまいました。
Amazonなら注文履歴を見れば一発で発行できる。僕はズボラなので、一元管理した方が楽でストレスがないことに気が付きました」(Aさん)

IT企業に勤める30代女性・Bさんは、過去何度か経験したAmazonの“雑”な配送を苦々しく思っていた。そこで試しに一度Amazonの利用をやめ、
スーパーポイントアッププログラムが魅力的な楽天、配達が早いヨドバシドットコム、PayPayやTポイントと紐づくYahoo!ショッピングを利用してみた。
他サイトを利用してみて、あらためてAmazonの使い勝手の良さが見えてきたというBさん。これまで感じてきたデメリットも許せるようになったという。
「やはりサイトのレイアウトが見やすいし、商品が見つけやすいというのが最大の魅力だと思います。すでにAmazonプライムやプライムミュージックを
便利に利用しているので、なんだかんだAmazonを使ってしまう自分がいます」(Bさん)

PR業界で働く20代女性・Cさんは、「“Amazon離れ”は考えられない」と明かす。その最たる理由が「返品」手続きの簡単さと安心感だ。
「基本的にAmazonで購入していますが、安さやポイントにひかれて、その他のサイトを使った時もありました。ただ、Amazonに慣れているせいか、
返品・交換の手続きの煩雑さにストレスを感じました。その点、Amazonは返品・交換手続きが本当に簡単。商品によっては返品なしで
代替品発送というケースもあります。何か相談したいことがあった場合、24時間チャットで問い合わせ対応してくれるのもありがたいです」(Cさん)

ネット通販の王者として君臨し続けるAmazon。そこから一旦離れても、かえってそのメリットが浮き彫りになり出戻りする人たちもいる。
ネット通販戦国時代はまだまだ続きそうだ。

一度は「Amazon離れ」した人たちが実感したAmazonのメリットの数々(マネーポストWEB) - Yahoo!ニュース
 コロナ禍でECサイトの利用が増える中、購入サイトの選択肢を広げた人もいるのではないだろうか。それまではAmazonしか使ったことがなかった人が、他のサイトにも挑戦するといったケースだ。だが、Ama

引用元: ・「Amazon離れ」をした人たちがまた「Amazon」に戻ってきている そのAmazonの凄さ3例 [837857943]

2: トラ(神奈川県) [US] 2021/07/20(火) 21:13:02.41 ID:UnF1bcm70
アーマーゾーーーン!
3: マレーヤマネコ(千葉県) [IT] 2021/07/20(火) 21:13:21.16 ID:EPqahcaH0
返品交換しなきゃいけないものがそれだけ多いってことか
6: コラット(茨城県) [US] 2021/07/20(火) 21:14:07.85 ID:CwNbyHa00
コンビニで受け取れるからアマゾンを使うことが殆ど
7: スペインオオヤマネコ(島根県) [JP] 2021/07/20(火) 21:14:36.42 ID:BoVWJ5Pw0
商品は見つけにくいだろ
8: スミロドン(やわらか銀行) [ニダ] 2021/07/20(火) 21:14:50.80 ID:iC5XwlVy0
(ヾノ・∀・`)ナイナイ
9: ボルネオウンピョウ(神奈川県) [US] 2021/07/20(火) 21:15:16.82 ID:bMdxqtcO0
>>5
これな
楽天がマトモな構成ならそっちに全引っ越しなんだが
20: ボルネオウンピョウ(神奈川県) [US] 2021/07/20(火) 21:19:01.31 ID:bMdxqtcO0
>>17
家電系は価格コムだわ
21: ラガマフィン(愛知県) [CN] 2021/07/20(火) 21:19:03.80 ID:nPry/knC0
マーケットプレイスを外せばいいだけ
22: アメリカンショートヘア(埼玉県) [US] 2021/07/20(火) 21:19:07.24 ID:4ip3+QL/0
メーカー、型番指定して検索してるのに
物がないのが同じメーカーの別の商品が
出てくる
ここまではわかるのだが
何回も別の商品すすめるメールが来る
買うまでメール来るの?これ
>>22
レコメンドから押し売りに転換してるしなw

訴えられて当然なレベル

23: シャム(鹿児島県) [KR] 2021/07/20(火) 21:19:46.23 ID:0QNETRhn0
ノートPCの初期不良や液晶のドット抜けの時に
速攻返品出来たのは確かに良かった

返品対応が良いのは確かにメリットだよな
ヤフーやメーカー公式通販とかたまに絶対に返品させないみたいな所あるし

24: ラグドール(東京都) [US] 2021/07/20(火) 21:19:58.34 ID:HbRM2fdD0
無条件とか返品条件のゆるいところからは買う気にならんわ
開封品が配送されてくる可能性もあるからな
まあ Amazon プライム会員だし全く買わないわけではないけど
25: アメリカンショートヘア(栃木県) [NL] 2021/07/20(火) 21:20:02.84 ID:6knMDbKR0
五毛か
27: ヤマネコ(群馬県) [TW] 2021/07/20(火) 21:21:34.84 ID:nINBy7Bn0
ヨドバシなんて、サイズが違えば別商品だからなぁ
28: 現場猫(東京都) [JP] 2021/07/20(火) 21:21:57.99 ID:HZ41TyKp0
PCIeのオスオスケーブルがなくて久しぶりにアマゾン 使った
基本はヨドバシで良いけどまだ痒いところには手が届かない感じ
29: ハイイロネコ(東京都) [DE] 2021/07/20(火) 21:22:18.56 ID:cKxJkbHj0
ヨドバシはすぐ販売終了してしまうのがな
30: マーゲイ(大阪府) [US] 2021/07/20(火) 21:22:41.68 ID:ss6wAX060
今って24時間AIbotで対応だろ
スポンサーリンク
スポンサーリンク
話題
スポンサーリンク
スポンサーリンク
TweeterBreakingNews-ツイッ速!

コメント

タイトルとURLをコピーしました