老舗旅館が「孤独のグルメ」無断キャンセルを暴露でテレ東謝罪　SNSでテレビ局批判「営業妨害」「何様なん」

老舗旅館「下呂温泉 小川屋」は、人気番組「孤独のグルメ」の撮影キャンセルに不満をSNSで告発し、テレビ東京と制作会社から謝罪を受けました。

小川屋は21日、「孤独のグルメ Season10」の下呂市が舞台となった回についてXの公式アカウントで言及。「この回実は当館も出演予定だった」として、温泉入浴シーンの撮影依頼を受け準備していたにもかかわらず、連絡なく撮影がキャンセルされた経緯を明かした。
（中略）
その後、この件を報じた女性自身の取材がきっかけとなって、局側がようやく謝罪に動いたようだ。

小川屋は24日のXでテレビ東京と制作会社の株式会社共同テレビジョンから直接謝罪を受けたことを報告。「当時の制作関係者への聞取り、企画立案から撮影に至るまでの制作過程及び当日の香盤表の確認といった、調査と事実確認をしっかり行っていただいた上で、制作サイドの非を認めていただき、対応の不手際を詫びてくださいました」と経緯を説明した。

小川屋は「“SNSでお気持ち表明する“という、今回の当館の行動は不細工でスマートな手法ではなかったかもしれません」としつつも、「皆様の声が事を動かし、事態が収束に至ったことは事実であり、少なからず行動を起こした意義はあったのではないかと感じております」と総括。今回の一連の出来事を通じて「改めて我々宿泊業が世の中の皆様に支えられて成り立っていることを実感できました」と述べている。

この一連の投稿に対し、ネット上では「これは、営業妨害であって損害賠償請求出来るんじゃないですかね？」「テレビ局ってどこも同じ上から目線。何様なんでしょうね。こういうこともテレビ離れの原因のひとつだと思う」「未だにTV局はこんな傲慢な事をやっているのか…『ロケの予定が変わりました。ご迷惑をお掛けし申し訳ありません』との謝罪があってしかるべきですね」といった批判的な意見が相次いだ。

また「自分もこの番組では無いですがこの放送局の番組で勝手に撮影されてそれに気が付いてその場のスタッフに『勝手に流したらネットに書くよ？』と言ったら、そのシーンだけカットされてその場所を放送してました」と同様の経験を持つユーザーも。「賛否両論的に話す人が居ますが、善意で動いた人に対しての仕打ちなので暴露はありじゃないですか？」と小川屋の行動を支持する声も見られた。

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