【画像あり】KDDIとローソン、TAKANAWA GATEWAY CITYに「Real×Tech LAWSON」1号店をオープン

1: すべて(茸) [US] 2025/09/25(木) 00:02:44.69 ID:d4zWWUV40● BE:793051416-2BP(2500)

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https://www.lawson.co.jp/company/news/detail/1507040_2504.html

引用元: ・【画像あり】KDDIとローソン、TAKANAWA GATEWAY CITYに「Real×Tech LAWSON」1号店をオープン [793051416]

2: すべて(茸) [US] 2025/09/25(木) 00:02:55.37 ID:d4zWWUV40 BE:793051416-2BP(1500)

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KDDI株式会社 (本社: 東京都千代田区、代表取締役社長 CEO: 松田浩路、以下 KDDI) 、株式会社ローソン (本社: 東京都品川区、代表取締役社長: 竹増貞信、以下ローソン) は 2025年6月23日に、KDDIが2025年7月1日に新本社をグランドオープンする「TAKANAWA GATEWAY CITY」のTHE LINKPILLAR 1 NORTH 6階に、リアルの温かみとテックの力を融合させた未来コンビニ「Real×Tech LAWSON」1号店として、「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」（以下本店舗）を開店します。

3: すべて(茸) [US] 2025/09/25(木) 00:03:10.18 ID:d4zWWUV40 BE:793051416-2BP(1500)

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本店舗では、ローソンのお店、高輪のマチが持つ多様なデータを、KDDIの持つ通信やテクノロジーの「つなぐチカラ」で連携・循環させ、お客さまに新しい体験をご提供します。

　一人ひとりにあわせたおすすめ商品をご案内するなど店舗内のサイネージを通じたお客さまとのコミュニケーションや、演出を楽しみながらお買い物ができる空間の実現、店内でのお買い物以外にも暮らしに関わるさまざまなサービスの相談が可能なリモート接客など、リアルな店舗にデジタル技術を融合することで、より温かみのあるお買い物体験の提供を目指していきます。

また、限られた人手でも持続可能な店舗オペレーションを確立することで、コンビニの生活インフラとしての役割を支え続けるとともに、従業員がより働きやすい店舗づくりを目指すため、店舗運営においてもテクノロジーを活用します。例えば、ロボティクスで品出しや店内清掃、調理などの業務を支援するほか、ロボットの運用データや店舗内の防犯カメラ映像などからAIエージェントが業務量を算出・分析して業務効率化をサポートするシステムを実装し、店舗が抱える人手不足などの課題解決に取り組みます。

4: すべて(茸) [US] 2025/09/25(木) 00:05:39.29 ID:d4zWWUV40 BE:793051416-2BP(1500)

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■「Real×Tech LAWSON」1号店リテールテックの取り組み一覧

なお、KDDIの新本社グランドオープンにあわせ、2025年７月にKDDI新本社内（高輪本社社員専用フロア）にもローソン店舗を開店し、本店舗と同様にさまざまなリテールテック機能を実装していく予定です。

KDDIとローソンは今後、本店舗やKDDI高輪本社内店舗での実証結果をもとに高輪で「Real×Tech LAWSON」の仕組みを構築し、店舗やオフィス、高輪のマチ全体の課題解決やイノベーション推進を目指します。高輪での実証結果をもとに、日本全国、将来的には海外展開も視野に、他店舗への拡大を目指していきます。

詳細は別紙をご確認ください。

5: すべて(茸) [US] 2025/09/25(木) 00:06:01.41 ID:d4zWWUV40 BE:793051416-2BP(1500)

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