JR九州“運転士の名前”掲示廃止理由はカスハラ防止も…女性駅員の胸わしづかみ・撮り鉄逆上事例も

JR九州
「元日から乗務員の名札の掲示を取りやめます」

プライバシーの保護やカスタマーハラスメント防止の観点からこの決断に至ったということです。

かつて東京都内の大手私鉄に勤めていた男性はこう話します。

元運転士　鉄道タレント　響丈さん
「（乗客が）苦情を言っているなかで、（駅員の）名札を見て、『あのお前なぁ』みたいな形で。名前をもちろん呼び捨てで、もちろん知ってる方でもない。良くないなぁと思っていた」

ただでさえ、カスハラにさらされやすい鉄道の乗務員や駅員。他にこんな事例もあったといいます。

ホームに入ってきた列車を身を乗り出して撮影しようとする10代の男性に注意をした駅員に対し、その男性は「ふざけんじゃねえ」と、逆上してつかみかかってきたといいます。

また、女性駅員に道を尋ねてきた70代の男性は、説明する女性の胸を突然、わしづかみしたといいます。

なぜ、こうした行為が後を絶たないのでしょうか?

続きはYahooニュース テレ朝ニュース 2024/01/05
https://news.yahoo.co.jp/articles/45fed5572b22071536e8b1177fed3cc828f1b196