【痛いから社長だ】 韓国・イチゴを一口ずつほじくって食べてから返金要求…「モンスターカスタマーに会った」社長の訴え

果物店の社長Ａさんが客のＢさんから返金を要求されたイチゴだとして公開した写真。
［写真　自営業者コミュニティ『痛いから社長だ』　キャプチャー］

韓国で、イチゴを購入した客が１時間後に一口ずつほじくって食べたような跡のイチゴを持ってきて
返金を要求したという投稿が話題になっている。

#【写真】メニュー写真と異なるとして中身を出して廊下に並べた客
https://japanese.joins.com/upload/images/2024/01/20240115160635-1.jpg

果物店社長Ａさんは１３日、自営業者オンラインコミュニティ「痛いから社長だ」に「モンスターカスタマーおばさんに会った」とし、
女性客Ｂさんとのエピソードを投稿した。

これによると、Ａさんはイチゴ５００グラムを購入した客Ｂさんに
糖度が高くて値段も高いとして有名なミカン１個をサービスにつけた。

するとＢさんは「家族が何人だと思って１個しかくれないのか。家に４人いる」と話した。

Ａさんは「本当は１個だけだが」と言ってもう１個サービスにつけた。
数日後、再訪問したＢさんは「子どもが食べるので良いイチゴがほしい」と言った。Ａさんは自分が気に入った商品を選ぶよう勧めた。
Ａさんは「丸いパックに入っている実が硬めの熟しきっていないクムシルイチゴを選んだ。
私も目がないわけではない。ちゃんと見てから売った。（イチゴの状態は）どこもおかしくなかった」とし
「ところでおよそ１時間後、（Ｂさんは）店のドアを開けて大声を出して入ってきた」とした。

Ｂさんは「子どもが食べるのにこのようなものを売りつけるなんて！」と大声を張り上げて買ったイチゴを差し出した。

Ｂさんが差し出したイチゴを見たＡさんは当惑した。イチゴは販売当時に比べ何粒なくなっていて、
一口ずつ中身をほじくって食べたような状態だった。
Ｂさんはイチゴの状態が良くないため自分がスプーンで中身をくり抜いたと主張した。

Ａさんは「それだけ返して、違うものをまた選ぶというので返金すると言った。
今考えてみるとそんなことをする必要もなかったのに、考えもなく返金してしまった」とし
「なぜイチゴをあんな状態にして持ってきたのか、じっくり考えてみると終日気分を悪くさせるモンスターカスタマーだったようだ」
と明らかにした。

この投稿に対して、ほかの自営業者は
「子どもがかじって食べたような感じ」
「どうして返金してしまったのか」
「顔をプリントして店の入口に張り出しておけ」
などのコメントを残した。

https://japanese.joins.com/JArticle/313821